Cumplir con la Ley General de Discapacidad es, en demasiadas empresas, un proyecto interminable y una fuente de problemas internos: dudas sobre el cálculo, documentación dispersa, tiempos de decisión largos… Pero hay un camino mucho más claro: abordar el cumplimiento a través de un Centro Especial de Empleo (CEE) con un enfoque técnico, medible y orientado a resultados. 

Lo sabemos: la mayoría de las empresas desean cumplir con la legislación, pero son muchas las que abordan el asunto de forma poco adecuada porque sus equipos rara vez conocen a fondo la cuestión. Y aquí es donde nuestro Centro Especial de Empleo aporta valor: porque, además de ejecutar un servicio (limpieza, auxiliares, mantenimiento), estructura la implantación para que el cumplimiento de la legislación sea verificable. Y para que el servicio funcione perfectamente desde el día 1. 

Estos son nuestros 4 pasos para que tengas un cumplimiento legal sólido con impacto real 

1. Aterrizamos el cálculo y el objetivo interno 
   Antes de entregarte un presupuesto, te pediremos que nos respondas a varias preguntas: ¿qué porcentaje de la LGD aplica a tu plantilla y en qué centros? ¿qué necesitas cubrir realmente (turnos, zonas, niveles de exigencia, picos)? Con esto nuestra propuesta será concreta y evitaremos sorpresas desagradables más adelante. 

2. Definimos el alcance exacto 
   Nuestra clave operativa es traducir el servicio que pueda necesitar tu empresa a especificaciones concretas: frecuencias, puntos críticos, tiempos de respuesta, supervisión, control de calidad y canales de comunicación. Es un compromiso formal. Y cuanto más claro, menos incidencias posteriores y más fácil medir el desempeño. 

3. Ofrecemos trazabilidad documental 
   Para nuestro CEE, el cumplimiento es más que una declaración: es evidencia. Por eso aportamos documentación clara: certificación, desglose del servicio, interlocución, seguimiento. Así se simplifican posibles auditorías internas y se facilita el trabajo a los departamentos de compras, RR. HH. y compliance. 

4. Implantamos el servicio con método y seguimiento 
   Arranque, adaptación y estabilidad del servicio son determinantes para nosotros. Sabemos que, cuando realizamos así los trabajos y cuando acompañamos bien a nuestro equipo humano se reduce la rotación y se evitan muchas urgencias puntuales. 

Más que una obligación legal: una decisión inteligente 

Cumplir con la legislación mediante un Centro Especial de Empleo como el nuestro puede ser mucho más que cubrir el expediente. Porque, tal y como nosotros lo planteamos, es una forma de asegurar servicio de calidad, continuidad operativa y un impacto social medible.  

En World Class, la diferencia está en el enfoque: menos improvisación, más método y más control para ofrecer siempre mejores resultados. 

Imagen Pexels

LABORA / SERVICIO VALENCIANO DE EMPLEO Y FORMACIÓN

ECEAPO 2025. Unidades de apoyo

RESOLUCIÓN de 30 de septiembre de 2025, de la Dirección General, por la que se convocan las subvenciones públicas destinadas a la creación o el mantenimiento de las unidades de apoyo a la actividad profesional en centros especiales de empleo, como medida de fomento del empleo para la inserción de personas con discapacidad para el ejercicio 2025. 

Importe concedido: 4658,53€

En World Class competimos en el mercado de servicios con un objetivo claro: ofrecer resultados impecables a la hora de realizar limpieza industrial y de oficinas, mantenimiento y servicios auxiliares. Pero ese enfoque exigente convive con nuestra esencia de Centro Especial de Empleo: un marco de valores que guía cómo trabajamos, cómo lideramos y cómo generamos impacto. 

En una empresa de servicios, la diferencia se demuestra cada día: en el cumplimiento de protocolos, en la puntualidad, en la trazabilidad y en la respuesta ante imprevistos. Nuestro Centro Especial de Empleo afronta estos desafíos apoyándose en procesos definidos, equipos formados y una orientación a la mejora continua. Es una ambición competitiva que impulsa la calidad del servicio. Pero, tan importante como esa competitividad son los valores que sustentan nuestro proyecto. Los desgranamos a continuación:  

1. Compromiso social 

Entendemos el compromiso social como responsabilidad. En la práctica significa empleo estable, continuidad y futuro. Cuando cada proyecto se ejecuta con rigor, se convierte en una oportunidad para nuestro equipo y en más confianza para nuestros clientes.  

2. Inclusión  

La inclusión empieza en el diseño del trabajo. Adaptamos puestos, herramientas y dinámicas para que el talento rinda y crezca. Así construimos entornos donde cada persona aporta valor desde sus capacidades y evoluciona con oportunidades reales de desarrollo.  

3. Apoyo mutuo 

Un CEE facilita acceso al empleo y fortalece la autonomía. En World Class lo complementamos con una cultura de apoyo, respeto y coordinación. El resultado se nota en el clima de trabajo y en la eficiencia diaria.  

4. Transparencia  

La confianza se construye con una gestión clara, con cumplimiento y con respeto a los derechos laborales. Trabajamos con procedimientos, trazabilidad y relaciones honestas con clientes, plantilla y colaboradores.  

5. Desarrollo profesional y personal 

La inclusión sostenible se apoya en formación, acompañamiento y aprendizaje continuo. Invertimos en competencias técnicas y hábitos de excelencia para que cada persona gane autonomía y el servicio gane robustez. Cuando crece el equipo, crece el resultado. 

6. Sostenibilidad 

Buscamos la viabilidad económica a largo plazo. Y la construimos con organización, relaciones estables y calidad operativa. Porque un servicio sólido se mantiene, mejora y escala con garantías.  

7. Orientación al cliente  

Competimos en excelencia. Para eso nos adaptamos a cada cliente con estándares claros. Ese es el compromiso que llevamos a cada instalación.  

En definitiva, nuestro modelo une ambición de servicio y valores de CEE en un mismo marco: competir con rigor, crecer con propósito y convertir cada proyecto en una mejora tangible para el cliente y para la sociedad. 

El pasado sábado vivimos algo que aún nos emociona al recordarlo. World Class, junto a nuestros compañeros de Waycess y Autoinclusión, celebramos el Día Internacional de las Personas con Discapacidad en la Marina de Valencia, en un encuentro que reunió a más de 200 personas entre plantillas de los CEEs, equipos de Improving y representantes de distintos ayuntamientos. Para nosotros fue mucho más que un acto institucional: fue un día para mirarnos, reconocernos y celebrar el valor que aportamos cada día.

Arrancamos la mañana con “Cine en movimiento”, una dinámica que nos hizo reír, improvisar y unirnos en nueve equipos que recrearon escenas de películas con ingenio y mucho sentido del humor. Fue una manera perfecta de recordar que nuestras capacidades florecen cuando trabajamos juntos y encontramos soluciones creativas.

Después de esta actividad llegó la bienvenida oficial y el saludo a las autoridades invitadas. Allí estuvieron los alcaldes de Almussafes(Toni González), de La Pobla de Vallbona(Abel Martí) y de Sollana(Vicente José Codoñer) y varios concejales de Paterna, Riba-roja de Túria, Sagunto, Silla y Sollana, cuyo apoyo a nuestro trabajo agradecimos sinceramente.

Historias que inspiran y una metáfora que nos representa

Uno de los momentos más especiales llegó con la intervención de Silvia Martínez, nuestra directora de Personas y Cultura, que compartió la metáfora de los globos para explicar cómo los entornos inclusivos y las herramientas adecuadas aportan la confianza suficiente para afrontar cualquier reto. Un mensaje que muchos sentimos como propio.

Y después llegó José Carbonell, compañero de Waycess, que nos emocionó con su testimonio en primera persona. Sus palabras —tan sinceras como poderosas— nos recordaron que la inclusión se construye cada día con oportunidades reales.

Nuestro trabajo: la base que hace posible la acción social

Durante la presentación de las acciones sociales del Grupo Improving, sentimos un orgullo especial. Volvimos a comprobar que nuestro esfuerzo diario —el compromiso, la profesionalidad, el servicio al cliente— se transforma en algo más grande: proyectos que ayudan a otras personas.

A continuación, se presentaron las dos escuelas deportivas inclusivas impulsadas por el Grupo: La Escuela Inclusiva de Fútbol UE L’Alcúdia y la Escuela Inclusiva de Pádel Vest Padel Academy & Crecer en Positivo

Ver sus vídeos, escuchar a sus representantes y conectar en directo con parte del equipo nos recordó que nuestro trabajo genera impacto más allá de nuestras naves y oficinas. Gracias a que cumplimos con nuestros clientes y a que hacemos bien lo que sabemos hacer, podemos sostener estos proyectos y abrir nuevas oportunidades para otras personas con discapacidad.

Reconocimientos, sorpresas y una fiesta inolvidable

La entrega de 17 premios a compañeros y compañeras de los CEEs fue un momento emocionante y divertido. Además, los últimos galardones fueron sorpresa para nuestro CEO, David García Vizcaíno, y para Marco Dávila, Director de Desarrollo de Negocio de los CEEs.

Después, llegó la CEElebration Tómbolaaa Tombolón, repleta de regalos aportados por clientes y colaboradores, un gesto que demuestra la confianza que depositan en nuestro trabajo.

La celebración continuó con la comida. Y, tras ella, la Disco Party, caricaturas en directo, candy bar y la fiesta brilli-brilli, que pusieron el broche final a una jornada inolvidable.

Lo que nos llevamos: orgullo, unidad y propósito

Salimos de la Marina de Valencia con la sensación profunda de que formamos parte de algo importante. Seguros de que somos profesionales valiosos capaces de hacer que World Class funcione, que nuestros clientes estén satisfechos y que el grupo empresarial avance.

Porque cuando trabajamos juntos, aportamos más a toda la sociedad.

La jornada de puertas abiertas con la que inició sus actividades la escuela de fútbol inclusivo de la UE L’Alcúdia nos desveló una historia de amistad y un sueño cumplido. Y es que en esa jornada se volvieron a reunir dos viejos amigos: Andrea Sanchis, responsable de nuestra Unidad de Apoyo y Rubén “El Primo”, incansable utilero del club. A continuación, te contamos su historia.

La escuela de fútbol inclusivo de la UE L’Alcúdia es un proyecto impulsado por el Grupo Improving Logistics, en el que se integra World Class. Tiene el objetivo de trabajar por un deporte sin barreras y durante este otoño está comenzando a dar los primeros pasos.

El evento inicial, celebrado hace pocos días, fue una jornada de puertas abiertas a la que asistió nuestra compañera Andrea Sanchis, de la Unidad de Apoyo de World Class. Ella sentía curiosidad por conocer el funcionamiento de la escuela, pero sobre todo quería acompañar a Rubén en un día que él llevaba mucho tiempo esperando: que el club de sus amores futboleros contara con un equipo para personas con discapacidad.

Una historia de inclusión real

Rubén comenzó asistiendo a los partidos de este club como un aficionado más y su entusiasmo y su carácter lo convirtieron en parte de la familia de la UE L’Alcúdia. Con el tiempo, y después de trabajar en un Centro Especial de Empleo (donde conoció a nuestra experta), se integró en el club como empleado. Cambió las gradas por el vestuario y hoy es el encargado del equipamiento deportivo y del material técnico, un apoyo indispensable para entrenadores y jugadores.

Su compromiso es total. Él revisa los balones, ordena las equipaciones y da todo el apoyo material que necesita cada equipo.

Su historia personal resume la esencia de lo que significa inclusión real: la oportunidad de aportar, crecer y transformar desde el lugar que cada uno ocupa.

Una escuela para jugar, competir y crecer sin barreras

Rubén siempre tuvo una ilusión especial: crear un conjunto inclusivo dentro del club en el que trabaja. Y ese sueño es ya una realidad. Porque ya está en marcha la Escuela de Fútbol Inclusivo de la UE L’Alcúdia, que cuenta con el apoyo del Grupo Improving Logistics.

El día en que se presentaba la escuela, se reencontraron Rubén y su antigua compañera. Ella lo relata así: “Conocí a Rubén en 2017, cuando trabajaba en otro CEE. Desde entonces no hemos perdido el contacto. Y ahora, verlo tan emocionado con el inicio del proyecto ha supuesto un momento muy especial”.

La escuela que impulsa el Grupo Improving Logistics es posible gracias al esfuerzo que realizan nuestros Centros Especiales de Empleo que, con su trabajo, contribuyen enormemente a que podamos destinar una parte de nuestros ingresos al apoyo y el crecimiento de este tipo de proyectos.

La escuela nace con un propósito claro: romper barreras en el deporte y formar en valores a través del fútbol. Su programa se apoya en una agrupación deportiva con una base sólida y ha logrado unir a especialistas en deporte y en discapacidad para ofrecer una atención individualizada a los y las participantes. Y, de paso, ha convertido en realidad el sueño de Rubén.

Es fácil entender de manera intuitiva que los Centros Especiales de Empleo (CEE) generan valor social y económico. Pero para mejorar cualquier cosa hay que medirla. También nuestros centros. Y, al hacerlo, diversos estudios han demostrado que, incluso usando diversas metodologías de medición, el resultado siempre es claro: cada euro invertido se transforma en beneficios tangibles. Beneficios para las personas trabajadoras, sus familias, las empresas y la sociedad en su conjunto.

Para evaluar y mejorar la actividad de un Centro Especial de Empleo es necesario medir sus resultados. La literatura científica ha ido proponiendo diferentes fórmulas de evaluación y, con el paso del tiempo, se han fijado dos enfoques distintos.

Dos enfoques para medir el impacto de los CEE

El primer modo de medir es el llamado SROI (Social Return on Investment), que mide el retorno social directo para los principales beneficiarios: las personas con discapacidad, sus familias y las administraciones públicas. Este método aplica contrafactuales, o sea, se pregunta qué habría ocurrido sin la existencia del CEE y evalúa de ese modo la eficacia de las políticas de inserción laboral.

Otra vía es el Valor Social Integrado (VSI), que ofrece una visión más amplia. Considera tanto los resultados inmediatos como el valor generado en la actividad mercantil y social. Incluye a todos los grupos de interés y cuantifica cómo se comparte ese valor entre empleados, clientes, proveedores y la sociedad.

Una inversión que siempre suma

Como cada enfoque aporta matices diferentes, la investigadora Silvia Ayuso Siart realizó recientemente una comparativa en un artículo científico (lo puedes ver aquí). Y, a pesar de las diferencias encontradas, su conclusión es que, se mida como se mida, los CEE son una inversión que merece la pena.

El SROI aporta argumentos sólidos para las políticas públicas, demostrando que apostar por la inclusión genera retornos positivos. El VSI, por su parte, confirma que la gestión empresarial de los CEE crea valor sostenible para todas las partes implicadas o stakeholders.

Los resultados de la investigadora muestran que el valor generado siempre es muy superior a la inversión inicial, lo que significa que el dinero destinado a impulsar los CEE se multiplica en beneficios económicos y sociales. Es un círculo virtuoso en el que cada actor —desde las personas empleadas hasta las empresas colaboradoras— obtiene ventajas reales.

La conclusión es evidente: los Centros Especiales de Empleo son un modelo de impacto positivo. Así que apostar por ellos es impulsar un futuro en el que competitividad e inclusión avanzan de la mano. ¿Te sumas?

En el Centro Especial de Empleo World Class entendemos que la calidad de un servicio depende de la técnica, pero sobre todo del bienestar de las personas que lo hacen posible. Y esa es la tarea que desempeña nuestra Unidad de Apoyo, que acompaña al equipo en todo momento. Hoy hablamos con Andrea Sanchis, psicóloga y parte fundamental de este sistema.

P: ¿Cuál es la misión de la Unidad de Apoyo de World Class?

R: Nos ocupamos de que los trabajadores estén bien, tanto dentro como fuera del trabajo. En una empresa convencional, el foco suele ponerse únicamente en el desempeño laboral, pero aquí damos un paso más: ayudamos si alguien tiene dificultades con la nómina, con el fichaje o con un compañero, pero también si atraviesa un problema personal, económico o familiar. Queremos que cada persona se sienta respaldada en todos los aspectos de su vida.

P: ¿Cómo se adapta cada puesto a las capacidades de cada persona?

R: Las personas que conforman nuestro equipo tienen distintos tipos de discapacidad, tanto físicas o sensoriales como intelectuales. Lo importante es analizar cada trabajo previsto y asignar el perfil adecuado. Por ejemplo, si el puesto requiere cargar peso, buscamos personas para las que esa tarea sea viable; si no, les derivamos a otras funciones. Esa flexibilidad es una de nuestras grandes fortalezas: no pedimos que la persona se adapte al puesto, sino que adaptamos el puesto a la persona.

P: ¿Qué apoyos concretos reciben los trabajadores?

R: Además del acompañamiento diario, ofrecemos servicios gratuitos de fisioterapia y psicología, que utilizan siempre que lo necesitan. El servicio de fisioterapia es uno de los recursos más valorados por el equipo porque nuestra gente realiza tareas físicas repetitivas, como limpiar o fregar que pueden generar sobrecargas. En este servicio reciben tratamiento preventivo, mejoran su salud física y aumenta su motivación. Sienten que la empresa se preocupa de verdad por su bienestar.

Al margen de estos dos servicios, también estamos disponibles cuando alguien necesita parar, hablar o resolver un problema puntual. Si es necesario, nos desplazamos hasta donde esté trabajando la persona. Y, algo muy valioso, contamos con la confianza de la empresa: si la Unidad de Apoyo levanta la mano, se respeta nuestro criterio para atender una situación concreta.

P: ¿Qué diferencia perciben los clientes de World Class?

R: Los clientes reciben un servicio de limpieza o mantenimiento impecable, con un valor añadido: equipos que trabajan motivados, respaldados y comprometidos. Aunque no siempre conozcan todo lo que ocurre en el CEE, sí notan la estabilidad y la calidad constante del servicio. Como nos decía recientemente un cliente de instalaciones deportivas, lo que más valora es que “con World Class no hay sorpresas: siempre está todo cuidado y bien hecho”.

P: ¿Qué significa para ti trabajar en un CEE?

Para mí es un reto diario y, al mismo tiempo, una satisfacción. Cada día es distinto y nunca sabes qué te vas a encontrar, pero lo más gratificante es escuchar a las personas trabajadoras decir que aquí se sienten valoradas y tratadas con respeto. Ese reconocimiento no tiene precio.

P: ¿Qué destacarías de World Class como empresa?

Muy pocas empresas cuentan con los servicios de fisioterapia y de psicología gratuitos, ni con los beneficios sociales y la red de asociaciones con las que colaboramos. Todo ello garantiza que nuestra gente esté siempre atendida. Y ese cuidado integral se traduce en un mejor servicio para nuestros clientes.

En World Class creemos que las personas son el motor de nuestro Centro Especial de Empleo. Cada historia es una pieza fundamental que construye nuestro propósito: ofrecer oportunidades reales de inclusión laboral y crecimiento personal. Por eso hemos querido reconocer recientemente a Isabel: una trabajadora ejemplar en nuestro equipo.

Una trayectoria ejemplar por fin reconocida

Isabel es una de las veteranas de nuestro CEE. Su compromiso, profesionalidad y actitud ejemplar han sido un referente para todos sus compañeros y para nuestro equipo. Por eso hace unos días recibió un homenaje de la empresa y un pequeño regalo.

Desde la Unidad de Apoyo nos comparten que este reconocimiento lo ha recibido con mucha ilusión. La empresa le entregó, para señalar su dedicación, un diploma y un regalo en forma de viaje. Isabel lloró de emoción al decirnos que es la primera vez en su vida que su trabajo y esfuerzo eran reconocidos.

Más que un reconocimiento

Para nosotros, este momento representa mucho más que un homenaje. Es la confirmación de que la dedicación, la constancia y la buena actitud dejan huella.

Isabel, por cierto, ya tiene planes para disfrutar de su premio: lo aprovechará el último fin de semana de octubre, coincidiendo con su cumpleaños. Un detalle que lo hace aún más significativo pues el año pasado no pudo celebrarlo debido a la DANA.

En World Class nos sentimos orgullosos de contar con personas como Isabel. Su ejemplo nos recuerda por qué trabajamos cada día: para que cada talento tenga su espacio, para que cada esfuerzo sea valorado y para que historias como la suya sean la norma, no la excepción.

¡Gracias, Isabel, por tu compromiso y por inspirarnos a todos!

LABORA / SERVICIO VALENCIANO DE EMPLEO Y FORMACIÓN

Ayuda salarial y Ayuda costes Informe Auditor ejercicio 2025

RESOLUCIÓN de 7 de mayo de 2025, por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión de las subvenciones públicas destinadas al fomento del empleo de personas con discapacidad en centros especiales de empleo (CEE) y la convocatoria para 2025.

Importe concedido mantenimiento salarial más informe auditor: 30.700,73+24.401,95= 55.102,68€